Aaarghh!

Dumma dumma dumma dom som sitter i korridoren längst bort! Här har det ramlat ner ett supportärende i mitt knä (eftersom det är semestrar) och jag har snällt analyserat problemet och konstaterat att felet inte ligger i våra produkter utan i kommunikationen mellan vår produkt och en annan (som utvecklas av dem i korridoren längst bort).

Dom: Jaha, oj, ja då får vi ta och titta på vad som kan vara fel då. Det låter ju inte bra.
Jag: Nä... men då skickar jag över supportärendet till er så att kunden vet att det är ni som jobbar på det just nu. (allt enligt processdokumenten)
Dom: Nej, nej, gör inte det, vi vill inte ha in fler supportärenden den här månaden. (pga av dålig statistik....????) Vi kollar lite och återkommer till dig.
Jag: ehh... jaha. Tack?