Försäkringskassan stiger i graderna!

Ringde till FK med en i mitt tycke ganska enkel fråga. Det var så klart telefonkö. På webben står det "försök att undvika att ringa på måndagar då vi oftast är överbelastade". Jo, men det är ju lätt att säga... men så hittar jag en knapp till "chatta med försäkringskassan" och tänker att det här måste jag testa. Få direkt kontakt med Gitte på kundtjänst, och två minuter senare har jag glasklara svar på mina frågor. :-) Perfekt! Hur smidigt som helst. Jag är nöjd.